Ehdot

Näissä Yleisissä myyntiehdoissa määritellään oikeudet ja velvollisuudet asiakkaan, Biobag International AS:n (”BBIAS”) tuotteiden ostajan, ja Biobagin tytäryhtiöiden välisessä suhteessa.

Ellei kirjallisesti toisin sovita tai BBIAS:n tilausvahvistuksessa toisin mainita, Yleiset myyntiehdot koskevat kaikkia BBIAS:n tuotteiden ostoja ja korvaavat kaikki muut tuotteita koskevat asiakirjat, mukaan lukien ostajan ostoehdot (jos sellaisia on). Lähettämällä ostotoimeksiannon BBIAS:lle asiakas hyväksyy sitoutuvansa noudattamaan tilauspäivänä voimassa olevia Yleisiä myyntiehtoja. Voimassa olevat Yleiset myyntiehdot julkaistaan BBIAS:n verkkosivustolla.

Asiakas voi tilata tuotteita BBIAS:ltä lähettämällä ostotoimeksiantoja. Ostotoimeksiannot katsotaan asiakasta sitoviksi, kun BBIAS on antanut kirjallisen tilausvahvistuksen tai, jos tilausvahvistusta ei anneta, kun tuotteet on toimitettu.

Kaikki muutokset BBIAS:n tarjouksiin ja asiakkaan ostotoimeksiantoihin sen jälkeen, kun tilaus on muuttunut sitovaksi, on sovittava kirjallisesti.

Vakiotuotteiden osalta BBIAS voi oman harkintansa mukaan tarjota asiakkaalle rajoitetun määrän ilmaisia näytteitä. Jos asiakas haluaa lisää samanlaisia tuotteita, BBIAS laskuttaa ne BBIAS:n tarjoushinnan mukaisesti.

Näytteet lähetetään ensisijaisesti BBIAS:n Tallinnan päävarastosta toimitettavien vakiotuotteiden mukana, jolloin asiakas vastaa rahtikustannuksista. 

Asiakas hyväksyy, että kaikki BBIAS:n tuotenäytteet, jotka toimitetaan asiakkaalle, on tarkoitettu vain testaustarkoituksiin ja niiden käyttö on asiakkaan omalla vastuulla. BBIAS ei ole vastuussa asiakkaan testausnäytteiden käytöstä.

Sovellettavia sallittuja poikkeamia on noudatettava.

Kaikki ilmoitetut hinnat ovat EXW (noudettuna lähettäjältä) eivätkä sisällä arvonlisäveroa, tuontitulleja tai muita julkisia maksuja ja veroja, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu. Kuljetuspakkaus sisältyy ilmoitettuihin hintoihin.

BBIAS:n tuotteiden hinnat voivat muuttua, kunnes asiakkaan ostotoimeksianto on tullut sitovaksi. Tällaiset tuotteiden hintojen muutokset tulevat voimaan päivänä, jona tuotteiden uudet hinnat on ilmoitettu asiakkaalle.

Ostotoimeksiannon tultua sitovaksi BBIAS voi muuttaa hintoja vain, jos tuotantokustannukset, materiaalien hinnat tai sovellettavat julkiset maksut nousevat tai valuuttakurssit muuttuvat.

Tuotteet toimitetaan osapuolten sopiman määräajan kuluessa tai, jos tällaista sopimusta ei ole tehty, kohtuullisen ajan kuluessa BBIAS:n tilausvahvistuksen lähettämisestä.

Toimitusaika alkaa kulua vasta, kun BBIAS on vastaanottanut kaikki tarvittavat asiakirjat ja (tarvittaessa) osamaksun tai ennakkomaksun. Jos osapuolet ovat sopineet, että BBIAS toimittaa tuotteet tiettyyn paikkaan, BBIAS päättää oman harkintansa mukaan pakkauksen, kuljetustavan ja kuljetusreitin.

Kaikki näissä Yleissä myyntiehdoissa mainitut toimitusehdot ovat Incoterms 2020 -ehtojen mukaisia.

Määrä. Määrälliset poikkeamat, jotka ovat +/- 10 % tilatusta tuotemäärästä, katsotaan tilauksen mukaisiksi eivätkä siten ole sopimusrikkomus.

Mitat. Seuraavat sallitut poikkeamat koskevat pussien, säkkien, jäteastioiden suojasäkkien ja ostoskassien mittoja: 

Osapuolet voivat sopia muista sallituista poikkeamista ja määrätasoista.

BBIAS:n vastuu tilanteessa, jossa tuotteiden toimitus rikkoo sopimusta, on kuvattu kattavasti alla olevassa kohdassa ”Vastuun rajoitukset”.

Asiakkaan on tarkastettava tuotteet viipymättä niiden toimituksen jälkeen.

Jos toimitetut tuotteet ovat viallisia tai virheellisiä tai niiden mitat tai määrä poikkeavat kohdassa ”Sallitut poikkeamat ja määrälliset vaatimukset” mainituista hyväksyttävistä vaatimuksista, asiakkaan on ilmoitettava asiasta kirjallisesti BBIAS:lle sähköpostitse kahden (2) työpäivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Kirjallisessa ilmoituksessa on oltava kopio rahtikirjasta, jonka kuljettaja on allekirjoittanut lastin purkupaikalla, ja siinä on kuvattava tosiasiallinen laiminlyönti.

Reklamaatio on toimitettava BBIAS:lle kirjallisena viidentoista (15) päivän kuluessa tuotteiden toimituksesta, ja siinä on oltava kuvia vahingoittuneista tuotteista tai pakkauksista. Näytteet on kerättävä ja lähetettävä BBIAS:lle arvioitaviksi. BBIAS arvioi ja käsittelee reklamaation viidentoista (15) päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. BBIAS:n vastuu tuotteiden virheiden tai muiden sopimusrikkomusten osalta on säännelty kattavasti kohdassa ”Vastuun rajoitukset”.

BBIAS ilmoittaa asiakkaalle välittömästi sähköpostitse, jos BBIAS olettaa tuotteiden toimituksen viivästyvän. Ilmoituksessa on mainittava viivästyksen syy ja ilmoitettava uusi toimituspäivä.

Jos viivästys on kestänyt tai BBIAS ilmoittaa asiakkaalle viivästyksen todennäköisesti kestävän yli kaksi kuukautta sovitusta toimituspäivästä, asiakas voi perua viivästykseen liittyvän ostotoimeksiannon ja saada takaisin kaikki ennakkoon maksetut summat.

Jos ostotoimeksianto perutaan tämän kohdan mukaisesti, asiakkaalla on oikeus korvaukseen viivästyksestä aiheutuneista, välittömistä ja dokumentoiduista menetyksistä enintään viivästyksen kohteena olevien tuotteiden ostohinnan suuruisena.

Jos viivästys johtuu ylivoimaisesta esteestä, sovelletaan alla olevan kohdan ”Ylivoimainen este (force majeure)” ehtoja.

Toimitettujen tuotteiden omistusoikeus säilyy BBIAS:llä, kunnes kaikki laskut on maksettu täysimääräisinä.

Jos asiakas ei suorita maksua osapuolten välillä sovittujen maksuehtojen mukaisesti, BBIAS:llä on oikeus keskeyttää asiakkaan BBIAS:ltä tilatun työn ja/tai tilattujen tuotteiden toimitus. Tällainen työn ja/tai toimituksen keskeyttäminen ei vaikuta muihin BBIAS:n mahdollisiin oikeussuojakeinoihin.

Korvaustilanteessa kaikki palautettavat tuotteet on palautettava BBIAS:lle BBIAS:n kustannuksella. Nämä ovat ainoat oikeussuojakeinot, jotka ovat asiakkaan käytettävissä viallisten tuotteiden tai puutteellisen määrän tai mittojen osalta.

BBIAS kiistää kaiken vastuun vahingoista näiden Yleisten myyntiehtojen nojalla, ellei näissä Yleisissä myyntiehdoissa nimenomaisesti toisin mainita. Vastuun rajoitukset eivät koske tapauksia, joissa sopimusrikkomus johtuu tahallisesta huolimattomuudesta.

Jos ilmenee odottamaton tilanne, joka estää osapuolta täyttämästä sopimusvelvoitteitaan, kuten työmarkkinakiistat tai muut osapuolen liiketoiminnan häiriöt, kyseisen osapuolen velvoitteet keskeytetään niin pitkäksi ajaksi ja siinä laajuudessa kuin tilanne kestää, edellyttäen että poikkeuksellinen tilanne on osapuolen hallinnan ulkopuolella ja että osapuoli ei ole voinut kohtuudella ennakoida tai estää sitä (”ylivoimainen este”).

Myös toisen osapuolen velvoitteet keskeytetään samaksi ajaksi. Vaikutuksen kohteena oleva osapuoli ilmoittaa välittömästi toiselle osapuolelle tilanteesta ja siitä toiselle osapuolelle aiheutuvista seurauksista. BBIAS:n toimittajien toimitusten viivästykset katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi riippumatta viivästyksen syystä.

Jos keskeytyksen kesto jatkuu yli kolme (3) kuukautta, asiakas voi perua ylivoimaisen esteen kohteena olevan ostotoimeksiannon välittömästi voimaan tulevalla, kirjallisella ilmoituksellaan BBIAS:lle.

Näitä Yleisiä myyntiehtoja sovelletaan ja tulkitaan Norjan lain mukaisesti.

Kaikki näistä Yleisistä myyntiehdoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Norjan välimiesmenettelylain mukaisesti. Osapuolet sopivat, että välimiesmenettely käydään Oslossa, Norjassa.