BioBag International AS og dets datterselskabers persondatapolitik

Sidst opdateret: 01.06.2018

Indledning

BioBag International AS tager dit privatliv meget alvorligt. Denne persondatapolitik er udarbejdet i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR). GDPR fremmer retfærdighed og gennemsigtighed for alle personer i forhold til deres personoplysninger. Persondatapolitikken gælder for alle de data, vi behandler, og når du bruger BioBag International AS, giver du samtykke til, at vi indsamler og bruger disse data. Hvis du ønsker at kontakte os vedrørende noget i denne politik eller vedrørende dine personoplysninger, så kontakt os via vores hjemmesides kontaktformular eller send en e-mail til info@biobagworld.com

Indholdsfortegnelse

  1.      Oplysninger vi indsamler.
  2.      Hvilke personoplysninger deler vi med tredjeparter og, hvem er de?
  3.      Hvorfor deler vi oplysninger uden for EU/EØS?
  4.      Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?
  5.      Ændringer i vores persondatapolitik- og kontrol
  6.      Dine rettigheder
  7.      Om os

1. Oplysninger vi indsamler

Som dataansvarlig indsamler vi en række oplysninger for at udbyde vores tjenesteydelser. Når vi indsamler personlige oplysninger fra dig, giver vi dig besked, og du vil kunne få adgang til følgende præcise oplysninger:

– oplysninger vi har indsamlet fra dig

– grundlaget, hvorpå vi opbevarer dem (f.eks. fordi du gav os tilladelse)

– hvad vi gør med dem

– hvor længe vi opbevarer dem

– hvor de opbevares

– hvem de kan blive delt med

– dine rettigheder vedrørende oplysningerne, og

– information om, hvordan du kan få adgang til og håndtere disse oplysninger.

Vi giver nærmere oplysninger om de bestemte typer af oplysninger, som vi indsamler, og grundene til, at vi gør det.

1.1. Hvilke oplysninger beder vi dig give os, og hvorfor?

Afhængig af den tjeneste, du bruger, f.eks. en kontaktformular på hjemmesiden, beder vi dig om personlige oplysninger såsom dit navn, e-mail, adresser og/eller mobil-/telefonnummer. Vi skal bruge disse oplysninger fra dig, så vi kan kontakte dig, levere vores tjenester eller produkter til dig og/eller til at gennemføre enhver anden form for anliggende mellem os, som du har givet dit samtykke til, da du gav os dine personlige oplysninger.

Vi kan indsamle supplerende oplysninger fra eller om dig, når du kommunikerer med os, kontakter vores kundesupport eller deltager i en undersøgelse.

Vi kan også indsamle yderligere oplysninger om dig, såsom indkøbshistorik om BioBag produkter, brug af BioBag produkter, indkøbskvitteringer osv.

Vi kan bruge disse oplysninger til at kontakte dig i forbindelse med f.eks.:

  • Marketing: Vi kan sende dig marketingmateriale om vores ansøgningsprocedure, events, websteder, tjenester, produkter og tjenesteydelser fra tredjeparter, som vi betragter som vores partnere eller medlemmer af BioBag International AS virksomheden, via forskellige kommunikationskanaler.
  • Informativ og andet: Vi sender meddelelser til dig, som er påkrævet eller nødvendigt at sende til brugerne af vores tjenesteydelser, meddelelser, der indeholder vigtige oplysninger og andre informationer, som du anmoder os om. Du kan fravælge at modtage disse meddelelser ved at anmode om at få dine personoplysninger slettet fra vores database ved at kontakte os.

1.2. Hvilke oplysninger indsamler vi, når du besøger vores hjemmeside, og hvorfor?

Vi indsamler cookies. Cookies er små stykker data, som hjemmesider sender til en brugers computer og som gemmes på brugerens browser. De er lavet til at få hjemmesiden til at huske oplysninger, såsom hvad en bruger har lagt i en indkøbskurv for eksempel.

Vi arbejder med vores partnere og tredjepart serviceudbydere for at servicere dig med reklamer ved hjælp af reklamerelaterede cookies og web beacons.  Du kan fravælge tredjeparts reklamerelaterede cookies og web beacons, hvormed vores reklamer ikke vil være rettet mod dig. Du vil fortsat se vores reklamer på tredjeparts websteder, som vi ikke har kontrol over, og hvor reklamerne ikke er specielt rettet mod dig.

2. Hvilke personoplysninger deler vi med tredjeparter og, hvem er de?

Vi deler personoplysninger med følgende tredjeparter for at opfylde vores forpligtelser over for dig. Vi sælger ikke dine personoplysninger til disse eller nogen tredjepart.

Amazon AWS – Data overføres ikke uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Salesforce CRM, Microsoft, Visma, Facebook, Google Analytics, Google Adwords – Data overføres til lande uden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde til USA under beskyttelse af EU-US Privacy Shield-ordningen.

Moderselskab og datterselskaber inden for EØS – Data overføres ikke uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Der er bestemte situationer, hvor vi kan give adgang til dine personoplysninger uden dit udtrykkelige samtykke; for eksempel, hvis loven kræver det for at beskytte en persons liv eller for at opfylde alle gyldige retslige processer, anmodninger fra regering, regler eller bestemmelser.

3. Hvorfor deler vi oplysninger uden for EU/EØS

Vi kan overføre personoplysninger til et land uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), f.eks. hvis en tredjepart, vi deler data med, har servere placeret uden for EØS. Vi vil sikre, at overførslen er lovlig og at dine oplysninger er sikre ved at følge EU’s retningslinjer.

Ovenfor kan du se, hvor vi sender oplysninger til uden for EØS, og på hvilket grundlag vi gør det.

4. Hvordan beskytter vi dine personoplysninger?

Dine oplysninger opbevares sikkert:

– ved at følge interne politikker om bedste praksis og ved at uddanne personale

– ved at kryptere personoplysninger

– Ved hjælp af Secure Socket Layer (SSL) teknologi, når oplysninger, sendes til os online

I det usandsynlige tilfælde at vores sikkerhedssystem overtrædes, informerer vi den relevante regulerende myndighed indenfor 72 timer, og hvis din personoplysninger var involveret i overtrædelsen, informerer vil også dig.

5. Ændringer i vores persondatapolitik- og kontrol

Vi kan ændre vores persondatapolitik fra tid til anden. Når vi gør det, giver vi dig besked ved at meddele det til vores kunder, hvor det er muligt, ved at skrive opslag på vores websted eller i vores mobilapp. Hvis du fortsat åbner eller bruger vores tjenester efter disse ændringer er trådt i kraft, accepterer du at være bundet af den ændrede persondatapolitik.

6. Dine rettigheder

– retten til at blive informeret om indsamling og brug af dine personoplysninger

– retten til at få adgang til dine personoplysninger og supplerende oplysninger

– retten til at få eventuelle fejl i dine personoplysninger rettet

– retten til at få dine personoplysninger rettet

– retten til at blokere eller stoppe behandlingen af dine personoplysninger

– retten til at flytte, kopiere eller overføre dine personoplysninger fra et IT-miljø til et andet

– retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger i visse tilfælde, og

– rettigheder i forbindelse med automatiseret beslutningstagning (dvs. hvor der ikke er mennesker involveret) og profilering (dvs. hvor visse personoplysninger bliver behandlet for at vurdere en person).

Desuden giver vi dig mulighed for at administrere dine oplysninger via:

– online-konto, hvis du er blevet tilmeldt som kunde og har modtaget login oplysninger

– telefon

– ved at skrive til os

Da vi ikke opbevarer personoplysninger længere end højst nødvendigt, afhænger varigheden af dit forhold til os.

7. Om os

Vi er BioBag International AS og vores adresse er Hovsveien 8, N-1831 Askim, Norge. Du kan kontakte os på info@biobagworld.com/ og bruge vores hjemmesides kontaktformular.